С каким запросом (потребностью) Вы пришли к нам? Ваша ситуация до и после встречи с нами? 

Пришла с запросом найти хороший шапунь. Очень много натуральной мкосметики перепробовала и было все не то. В Ваш шампунь влюбилась изначально из-за запаха, а потом я увидела состояние и блеск своих волос.

Ситуация «до» у меня была нормальная, но волосы не идеальные.
Секлись кончики, мало блеска. После вашего ухода волосы стали: более живей, плотней, появился тот самый блеск, будто даже цвет немного изменился.

Почему Вы выбрали наш продукт?

Изначально выбрала из-за «красивой картинки» и текста в Instagram) Но после использования шампуня и бальзама начала заказывать и другие продукты, было желание попробовать как можно больше всего)

Ценность продукта: в чем Вам помогает наш продукт?(Какую потребность закрывает?)

Ваши продукты закрывают все мои запросы: блеск и красота моих волос, увлажнение кожи, приятный натуральный аромат продуктов.

Про чувства и ощущения: что Вы испытывали во время покупки и что испытываете сейчас, когда пользуетесь продуктом?

Я испытываю всегда огромное СЧАСТЬЕ) Очень радуюсь, когда приходит очередная посылка)

Что Вас заставляет возвращаться к нам снова?

Безусловно- результат) Волосы преобразились, кожа стала увлажнённой, напитанной, пилинг работает отлично. Мне все нравится) Спасибо Вам огромное за такую качественную продукцию)